Formation : Actions collectives pour la branche librairie

Optimiser son offre

Formations Actions collectives pour la branche de la Librairie

Objectifs

L’apprenant sera en capacité :

  • de d’établir un diagnostic d’un rayon en s’appuyant sur la grille d’analyse.
  • de mesurer ses résultats en calculant les ratios déclinés lors de la formation.
  • d’ajuster son assortiment en l’adaptant aux indicateurs proposés.

Public concerné

Vendeur en librairie, conseiller de vente, employé commercial, responsable de rayon, adjoint librairie, responsable de librairie, gestionnaire.

En pratique

Durée : 1 jour
Coût : 245€ HT prise en charge OPCO-EP
Prochaine session : 2021

Formateur(s)

Informations

Formation collective à distance

Formations Actions collectives pour la branche de la Librairie

Etablir le diagnostic de la librairie et mettre en place les actions correctives

  • Les rayons (poids CA / rayon, stock rayon / librairie, superficie rayon /librairie).
  • La politique commerciale de la librairie (analyse des résultats et perspectives / étude de l’aménagement commercial).
  • Le Chiffre d’affaires et les marges commerciales (objectifs / réalisés / rentabilité).

Promouvoir et animer son espace de vente

  • Les règles de base du merchandising.
  • La perception et les attentes clients.
  • Optimiser la mise en scène de son offre commerciale.

Mesurer les résultats

  • Définition de critères et d’indicateurs commerciaux.
  • Définition de critères et d’indicateurs de satisfaction clientèle.
  • Pilotage des indicateurs par le biais d’un tableau de bord prospectif.
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